최종 수정일: 2026년 3월 23일
Fennelsmart, Inc.("Fennelsmart", "회사", "당사" 또는 "저희")는 wizip.io의 Wizip 플랫폼("서비스")을 운영합니다. 본 개인정보처리방침은 귀하가 당사의 서비스를 이용할 때 당사가 귀하의 개인정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다. 또한 귀하의 개인 데이터에 관한 권리와 그 행사 방법을 설명합니다.
계정을 생성하거나 Wizip을 이용함으로써 귀하는 본 개인정보처리방침을 읽고 이해했음을 인정합니다. 서비스 이용에 관한 약관은 이용약관을 참조해 주십시오.
계정 정보. Wizip 계정을 생성할 때 이메일 주소, 성명 및 표시 닉네임을 수집합니다. Google OAuth를 사용하여 가입하거나 로그인하는 경우, Google에서 귀하의 이름, 이메일 주소 및 프로필 사진을 수신합니다.
사용자 생성 콘텐츠. 서비스를 이용할 때 자동화 레시피(제목, 설명, 단계, 카테고리, 이미지 및 동영상 포함), 자동화에 대한 댓글, 디바이스 요청(디바이스 이름, 브랜드, 모델 및 구매 링크 포함) 및 프로필 정보(아바타 포함)를 제출할 수 있습니다.
내 디바이스 인벤토리. 개인 "내 디바이스" 목록에 디바이스를 저장하면, 선택한 디바이스 및 추가 방법(수동 또는 기타 방법)을 저장합니다.
Wiz AI 상호작용. 당사의 AI 스마트홈 어시스턴트인 Wiz 사용에 옵트인하는 경우, 귀하의 대화 메시지와 Wiz의 응답을 수집합니다. 대화를 통해 Wiz는 귀하가 공유하는 스마트홈 프로필 정보도 수집할 수 있으며, 여기에는 주거 유형, 주택 소유 상태, 가구 규모, 휴대폰 운영체제, 사용하는 스마트홈 플랫폼, 음성 비서 선호도, 설치 선호도, 예산 범위 및 우선 기능이 포함됩니다.
커뮤니케이션. support@fennelsmart.com으로 문의하시는 경우, 커뮤니케이션의 내용을 수집합니다.
이용 데이터. 서비스에 접근할 때 IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 운영체제, 디바이스 유형, 화면 해상도, 참조 URL, 방문한 페이지, 페이지에서의 체류 시간, 방문 날짜 및 시간을 포함한 기술 정보가 자동으로 수집됩니다.
분석 데이터. 귀하의 동의하에, 제3자 분석 서비스를 통해 성능 및 이용 분석 데이터를 수집합니다.
오류 데이터. 제3자 오류 추적 서비스를 사용하며, 이는 오류 메시지, 스택 추적 및 디버깅에 필요한 제한된 사용자 컨텍스트를 포함하여 귀하가 겪는 오류에 대한 기술 정보를 수집할 수 있습니다.
속도 제한 데이터. 남용으로부터 서비스를 보호하기 위해 귀하의 요청 빈도에 대한 정보를 수집하고 임시로 저장합니다.
Google OAuth. Google을 사용하여 로그인하는 경우, 귀하의 Google 계정 설정에서 승인한 대로 이름, 이메일 및 프로필 사진을 수신합니다.
제휴 파트너. 수수료 추적 목적으로 제휴 파트너로부터 당사 링크를 통한 구매에 대한 집계되거나 익명화된 데이터를 수신할 수 있습니다.
당사는 다음 목적으로 귀하의 정보를 사용합니다:
서비스 제공 및 운영. 자동화 표시, 프로필 관리, 디바이스 목록 유지 등 핵심 Wizip 경험을 제공하기 위해 귀하의 계정 정보, 사용자 생성 콘텐츠 및 디바이스 인벤토리를 사용합니다.
개인화된 AI 추천 (Wiz). Wiz에 옵트인하신 경우, 개인화된 스마트홈 추천을 생성하기 위해 대화 히스토리, 스마트홈 프로필 및 내 디바이스 인벤토리를 제3자 AI 모델에 제공하는 실시간 컨텍스트로 사용합니다. 이는 각 대화 시점의 실시간 개인화이며 — 귀하의 데이터는 개별 AI 응답에 참조되지만 기반 AI 모델을 수정, 학습 또는 미세 조정하지 않습니다. 자세한 내용은 제5조를 참조하십시오.
서비스 개선. 서비스의 안정성, 기능 및 사용자 경험을 개선하기 위해 집계된 이용 패턴, 오류 보고서 및 성능 메트릭을 분석합니다. 이 분석은 개별 대화 내용이 아닌 집계 데이터를 사용합니다.
콘텐츠 관리. 이용약관 및 커뮤니티 기준을 시행하기 위해 사용자 생성 콘텐츠를 사용합니다.
커뮤니케이션. 계정 인증, 비밀번호 재설정, 중대한 정책 변경 등 필수적인 서비스 커뮤니케이션을 전송하기 위해 이메일 주소를 사용합니다. 별도의 옵트인 동의 없이 마케팅 이메일을 보내지 않습니다.
법적 준수 및 안전. 관련 법률을 준수하고, 법적 절차에 대응하고, 사기를 방지하며, 사용자 및 서비스의 안전과 보안을 보호하기 위해 귀하의 정보를 사용할 수 있습니다.
제휴 링크. 서비스의 제휴 링크를 클릭하면, 제3자 소매업체 웹사이트로 이동합니다. Fennelsmart는 이러한 제휴 파트너에게 귀하의 개인정보를 전송하지 않으며, 제휴 관계는 링크 URL에 포함된 식별자를 통해 추적됩니다. 제휴 링크 작동 방식에 대한 자세한 내용은 이용약관을 참조하십시오.
설명된 목적에 한하여 다음 범주의 서비스 제공업체와 정보를 공유합니다:
| 범주 | 공유 데이터 | 목적 |
|---|---|---|
| AI 처리 제공업체 | 대화 텍스트, 스마트홈 컨텍스트 | Wiz AI 응답 생성 |
| 클라우드 인프라 제공업체 | 모든 저장 데이터 | 데이터 저장 및 인증 |
| 애플리케이션 호스팅 제공업체 | 요청 메타데이터 | 웹 애플리케이션 호스팅 |
| 오류 모니터링 제공업체 | 오류 이벤트, 기술적 컨텍스트 | 디버깅 및 모니터링 |
| 분석 제공업체 | 페이지 조회수, 성능 메트릭 | 이용 분석 (동의 하에) |
AI 제공업체 데이터 처리. Wiz 대화 데이터는 유료 API 서비스를 통해 제3자 AI 제공업체에 전송됩니다. 이러한 유료 API 계약 조건에 따라, 해당 제공업체는 귀하의 데이터를 AI 모델의 학습, 개선 또는 개발에 사용하는 것이 계약상 금지되어 있습니다. AI 제공업체를 변경하는 경우에도 동일한 계약상 보호가 적용됩니다.
Wizip에서 다음 정보는 공개적으로 표시됩니다: 표시 닉네임, 아바타, 게시된 자동화 레시피 및 댓글. 이메일 주소는 공개적으로 표시되지 않습니다.
Fennelsmart는 캘리포니아 소비자 프라이버시법(CCPA) 또는 기타 관련 개인정보 보호법에서 정의하는 바에 따라 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 제3자의 자체 마케팅 목적으로 귀하의 개인정보를 공유하지 않습니다.
귀하의 서비스 이용에서 파생된 집계 또는 익명화 데이터를 비즈니스 분석 및 업계 연구를 포함한 모든 목적으로 생성, 사용 및 공유할 수 있습니다. 이 데이터는 귀하를 합리적으로 식별하는 데 사용될 수 없습니다. 예를 들어, 집계 사용자 데이터를 기반으로 스마트홈 플랫폼 인기도 또는 디바이스 카테고리 동향에 관한 통계를 발표할 수 있습니다.
법률에 의해 요구되거나 다음을 위해 해당 조치가 필요하다고 선의로 판단되는 경우 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다: 법적 의무 또는 유효한 법적 절차 준수; 당사의 권리 또는 재산 보호 및 방어; 잠재적 위법 행위의 방지 또는 조사; 사용자 또는 공공의 인적 안전 보호; 법적 책임으로부터의 보호.
합병, 인수, 조직 개편, 파산 또는 자산의 전부 또는 일부 매각의 경우, 귀하의 정보가 해당 거래의 일환으로 이전될 수 있습니다. 귀하의 개인정보에 대한 소유권 또는 통제권의 변경이 있는 경우 귀하에게 통지합니다.
다음 기간 동안 귀하의 정보를 보존합니다:
| 데이터 유형 | 보존 기간 | 삭제 방법 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 계정 삭제 시까지 | 지원 요청 (support@fennelsmart.com) |
| 게시된 자동화 | 삭제하거나 계정 삭제 시까지 | 내 자동화 페이지 |
| 임시 저장 자동화 | 삭제하거나 계정 삭제 시까지 | 내 자동화 페이지 |
| 댓글 | 삭제하거나 계정 삭제 시까지 | 삭제 버튼 |
| 내 디바이스 인벤토리 | 항목 제거 또는 계정 삭제 시까지 | 내 디바이스 페이지 |
| Wiz 대화 | 삭제하거나 계정 삭제 시까지 | 지원 요청 (support@fennelsmart.com) |
| 스마트홈 프로필 | 초기화하거나 계정 삭제 시까지 | 지원 요청 (support@fennelsmart.com) |
| 기술 로그 (오류, 속도 제한, 도구 호출) | 운영 목적에 필요한 합리적인 기간 동안 보존 후 자동 삭제 또는 집계 처리 | 자동 |
| 분석 데이터 |
계정 삭제. support@fennelsmart.com으로 연락하여 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정이 삭제되면, 모든 관련 개인 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다. 배포되거나 캐시된 게시 콘텐츠는 익명화된 형태로 최대 90일간 유지될 수 있습니다. 귀하의 이용에서 파생된 집계 또는 익명화 데이터는 귀하를 식별하는 데 사용할 수 없으므로 무기한 보존됩니다.
본 조항은 당사의 AI 스마트홈 어시스턴트인 Wiz를 사용할 때 귀하의 데이터가 처리되는 방식에 대한 추가 세부 사항을 제공합니다.
Wiz와 상호작용할 때 다음 과정이 진행됩니다:
이 과정은 **실시간 개인화(추론)**이며, 모델 학습이 아닙니다. AI 모델의 기반 성능, 매개변수 및 행동은 귀하의 데이터에 의해 수정되지 않습니다. 귀하의 데이터는 단일 응답에 참조되며, AI 모델은 후속 대화에서 당사가 명시적으로 컨텍스트로 제공하는 것 이외에는 귀하의 상호작용에 대한 기억이 없습니다. 각 사용자의 데이터는 격리되며 다른 사용자의 AI 컨텍스트에 포함되지 않습니다.
당사는 AI 제공업체의 유료 API 티어를 사용하며, 이는 고객 데이터가 모델 학습에 사용되지 않는다는 계약상 약속을 포함합니다. AI 제공업체를 추가하거나 전환하는 경우, 동등한 데이터 보호 약속을 제공하는 유료 API 티어만 사용합니다.
당사가 사용하는 쿠키 및 추적 기술에 대한 자세한 정보는 쿠키 정책을 참조하십시오.
요약:
웹사이트 하단의 "쿠키 설정" 링크를 통해 언제든지 쿠키 환경설정을 관리할 수 있습니다.
위치에 관계없이 다음을 할 수 있습니다:
캘리포니아 거주자인 경우, 캘리포니아 프라이버시 권리법으로 개정된 캘리포니아 소비자 프라이버시법에 따라 다음의 추가 권리가 있습니다:
이러한 권리를 행사하려면 support@fennelsmart.com으로 연락하거나 서비스 내에서 이용 가능한 컨트롤을 사용하십시오. 검증 가능한 소비자 요청에 45일 이내에 응답합니다.
CCPA 데이터 범주 공시:
| 범주 | 예시 | 목적 |
|---|---|---|
| 식별자 | 이름, 이메일, 닉네임, IP 주소 | 계정 관리, 커뮤니케이션 |
| 인터넷 활동 | 브라우징 히스토리, 조회한 페이지, 검색 쿼리 | 분석, 서비스 개선 |
| 지리적 위치 | IP 주소 기반 대략적 위치 | 현지화, 규정 준수 |
| 추론 | 스마트홈 선호도, 디바이스 호환성 요구 (Wiz) | AI 개인화 |
대한민국에 거주하는 경우, 개인정보보호법(PIPA)에 따라 다음의 추가 권리가 있습니다:
국외 이전 고지:
귀하의 개인정보는 미국에서 저장 및 처리됩니다. 구체적으로:
| 수신자 범주 | 위치 | 이전 데이터 | 목적 | 보존 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 클라우드 인프라 제공업체 | 미국 | 모든 저장 데이터 | 데이터베이스 호스팅 | 보존 일정에 따름 |
| AI 처리 제공업체 | 미국 | 대화 텍스트 | AI 응답 생성 | 제공업체에 의해 보존되지 않음 |
| 애플리케이션 호스팅 제공업체 | 미국 | 요청 메타데이터 | 애플리케이션 호스팅 | 제공업체 정책에 따름 |
| 오류 모니터링 제공업체 | 미국 | 오류 이벤트 | 오류 추적 | 제공업체 정책에 따름 |
Wizip을 이용함으로써 귀하는 위에 설명된 대로 귀하의 개인정보가 미국으로 이전되는 것에 동의합니다. 당사는 이전 중 및 이전 후 귀하의 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 안전 조치를 시행합니다.
불만 제기. 개인정보보호위원회(PIPC)에 불만을 제기할 수 있습니다: https://www.pipc.go.kr 또는 118로 전화.
위에 나열되지 않은 특정 권리를 부여하는 데이터 보호법이 있는 관할 지역(유럽 경제 지역, 영국, 브라질 또는 기타 지역 등)에 거주하는 경우, 관련 법률에서 요구하는 범위 내에서 해당 권리를 존중합니다. 권리를 행사하려면 support@fennelsmart.com으로 문의하십시오.
당사는 다음을 포함한 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행하여 귀하의 개인정보를 보호합니다:
당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 노력하지만, 인터넷을 통한 전송 방법이나 전자 저장 방법은 100% 안전하지 않습니다. 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.
보안 사고. 귀하의 개인정보에 영향을 미치는 데이터 유출이 발생한 경우, 관련 법률에 따라 귀하 및 관련 당국에 통지합니다. 캘리포니아 거주자의 경우, 불합리한 지연 없이 통지합니다. 대한민국 거주자의 경우, 1,000명 이상이 영향을 받는 경우 72시간 이내에 개인정보보호위원회(PIPC)에 통지합니다.
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만 13세 이상 18세 미만 사용자의 경우: Wiz AI 기능을 사용하는 경우, Wiz가 AI 시스템이라는 정기적 알림이 관련 주법에 따라 표시됩니다.
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